Skocz do zawartości

[PORADNIK][Poradnik] Jak odzyskać skradzione konto Steam


Orzechowa żelka

Rekomendowane odpowiedzi

Witajcie!

 

Czasami spotykałem się z osobami, które nie wiedzą co zrobić, gdy ktoś ukradnie im konto Steam, w związku z czym napisałem ten Poradnik smile.png Miejmy nadzieję, że w przyszłości Wam się nie przyda, ale jeśli... tongue.png

 

1. Wchodzimy na stronę: http://store.steampowered.com/ i klikamy zakładkę "Pomoc".

Po wejściu wybieramy opcję "Account Issues" i klikamy "Odzyskiwanie utraconego konta Steam".

 

 

2. Po dokonaniu wyboru zostaniemy przekierowani na stronę, na której uzyskamy informację, jakie dane potrzebne są do wysłania zgłoszenia do Pomocy Technicznej.

 

Następnie przechodzimy do kontaktu z Pomocą techniczną Steam.

 

 

3. Po kliknięciu w okienko otrzymujemy 2 opcje do wyboru: "Stwórz konto" lub "Zaloguj się". Pamiętajcie! Nie wpisujemy tam danych naszego konta Steam, więc jeśli wcześniej nie mieliście okazji założyć konta, zróbcie to teraz.

 

 

 

Uwaga! Jeśli posiadacie e-maila na interia.pl, maile weryfikacyjne nie będą do Was przychodzić. Skorzystajcie z innej poczty.

 

4. Zarejestrowaniu się (werfikacja e-mail), zalogowaniu i ponownym wykonaniu kroku z punktu 1 pojawi się nam okno wyboru z automatycznie wybranymi opcjami.

 

 

W 1 okienko należy wpisać Steam i wybrać odpowiednią miniaturkę.

 

 

Po wykonaniu powyższych czynności, pojawi się nam okno, w którym możemy opisać swój problem. W temacie wpisujemy np. "Skradziono konto Steam", a w treści opisujemy sprawę w jakiej się kontaktujemy. Dobrze jest dopisać swój login (opcja z prawej), stare hasło do skradzionego konta oraz e-mail (poniżej), na którym konto było rejestrowane (musi być aktualny).

 

 

5. Na odpowiedź czeka się ok. 2-3 dni. Po tym czasie otrzymacie od Supportu wiadomość, na którą będziecie musieli odpowiedzieć i zawrzeć w niej kilka informacji potwierdzających, że jest to Wasze konto.

 

 

6. Po przesłaniu wymaganych informacji ponownie nastąpi oczekiwanie przez ok. 2-3 dni. W wiadomości zwrotnej otrzymacie nowe hasło, które będziecie musieli wprowadzić ręcznie (nie kopiować).

 

Informacje *****ia.pl

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

***Wiadomość wygenerowana automatycznie***

watekzamkniety.png

Wątek został zamknięty przez moderatora forum.

 

Jeśli się z tym nie zgadzasz skontaktuj się z moderatorem lub administratorem, w celu ponownego otworzenia tematu.

 

Pozdrawiamy,

Zespół Multi-Head.pl

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...